Termos de Uso

Termos de Uso do MyMilhas

Estes termos explicam as condições para criar uma conta, usar a plataforma e contratar os planos do MyMilhas.

Última atualização: 10 de julho de 2026

Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o MyMilhas, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto, exigências legais ou melhorias operacionais. Quando a alteração for relevante, buscaremos comunicar pelos canais disponíveis na conta ou no site.

Descrição do serviço

O MyMilhas é uma plataforma de organização e acompanhamento de milhas, programas de fidelidade, clubes, cartões, passageiros, emissões e informações financeiras relacionadas.

A plataforma não é companhia aérea, banco, administradora de cartão, programa de fidelidade ou agência reguladora. Informações de saldo, custo, ROI e vencimento dependem dos dados cadastrados pelo usuário e devem ser conferidas com os fornecedores oficiais antes de decisões financeiras ou de viagem.

Cadastro e segurança da conta

Você deve fornecer informações corretas, completas e atualizadas no cadastro e manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

Atividades realizadas pela conta podem ser atribuídas ao titular quando decorrentes de uso regular das credenciais. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

Uso adequado

Você concorda em não usar o MyMilhas para fins ilícitos, abusivos, fraudulentos, discriminatórios, invasivos ou que violem direitos de terceiros.

Também é proibido tentar contornar controles de segurança, interferir na disponibilidade da plataforma, realizar engenharia reversa não autorizada ou inserir dados de terceiros sem base legal ou autorização adequada.

Planos, pagamentos e cancelamento

Os planos, preços, período de teste, limites e funcionalidades são apresentados nas páginas de contratação e podem variar conforme promoções, disponibilidade ou alterações de produto.

Pagamentos podem ser processados por terceiros especializados. O cancelamento impede cobranças futuras conforme o ciclo aplicável, mas não altera valores já vencidos ou serviços já prestados, salvo quando a legislação aplicável determinar de forma diferente.

Disponibilidade e alterações

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, incidentes, provedores externos, internet, força maior ou evolução técnica.

Funcionalidades podem ser ajustadas, substituídas ou descontinuadas, preservando-se, quando aplicável, as condições contratadas vigentes e a comunicação razoável ao usuário.

Propriedade intelectual

A marca, interface, textos, componentes, código, fluxos, bases de conhecimento e demais elementos do MyMilhas pertencem ao MyMilhas ou a seus licenciantes.

O usuário mantém a titularidade dos dados que inserir na plataforma, concedendo ao MyMilhas a autorização necessária para hospedar, processar e exibir esses dados durante a prestação do serviço.

Limitação de responsabilidade

O MyMilhas fornece ferramentas de organização e análise. Não garantimos disponibilidade de passagens, manutenção de regras de programas de fidelidade, valores de mercado, promoções, conversões ou políticas de terceiros.

Na extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de dados incorretos inseridos pelo usuário, decisões tomadas sem conferência em fontes oficiais, indisponibilidade de terceiros ou uso indevido da conta.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@mymilhas.app. Caso exista outro canal informado dentro da plataforma, ele também poderá ser utilizado.